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7 cosas que hacen que los grandes jefes sean inolvidables

Los jefes inolvidables nos cambian para mejorar. Ellos ven más en nosotros de lo que vemos en nosotros mismos, y nos ayudan a aprender a verlo también. Sueñan grandes y nos muestran todas las grandes cosas que podemos lograr.

Cuando pido a las audiencias que describan al mejor y peor jefe para el que han trabajado, la gente inevitablemente ignora las características innatas (inteligencia, sociabilidad, atractivo, etc.) y en su lugar se centran en cualidades que están completamente bajo el control del jefe, como pasión, intuición y honestidad.

Cualquiera de nosotros puede estudiar las cualidades únicas de jefes inolvidables para aprender habilidades valiosas e inspirar a la gente.

Los grandes jefes son apasionados, en primer lugar y ante todo.

Pocas cosas son más desmotivadoras que un jefe que se aburre con su vida y su trabajo. Si el jefe no le importa, ¿por qué debería importarle a alguien más? Los jefes inolvidables son apasionados por lo que hacen. Ellos creen en lo que están tratando de lograr, y se divierten haciéndolo. Esto hace que todos quieran unirse al viaje.

Se sacrifican por su equipo.

Algunos jefes lanzarán a su equipo bajo el autobús sin pensarlo. Los grandes jefes sacan a su gente del camino del autobús antes de que estén en peligro. Ellos entrenan, y mueven obstáculos fuera del camino, incluso si su gente poner esos obstáculos allí en el primer lugar. A veces, limpian los líos que su gente ni siquiera sabía que hicieron. Y, si no pueden parar el autobús, saltarán delante de él y tomarán el golpe ellos mismos.

Los grandes jefes juegan ajedrez no damas.

Piensa en la diferencia. En damas, todas las piezas son básicamente las mismas. Ese es un modelo de liderazgo pobre porque nadie quiere sentirse como un engranaje sin rostro. En el ajedrez, por otro lado, cada pieza tiene un papel único, habilidades únicas y limitaciones únicas. Los jefes inolvidables son como grandes maestros de ajedrez. Reconocen lo que es único en cada miembro de su equipo. Ellos conocen sus fortalezas, debilidades, gustos y disgustos, y usan estas ideas para sacar lo mejor de cada individuo.

Ellos son quienes son, todo el tiempo.

No mienten para ocultar sus errores, y no hacen falsas promesas. Su gente no tiene que ejercer energía tratando de averiguar sus motivos o predecir lo que van a hacer a continuación. Igualmente importantes, no ocultan las cosas que tienen la libertad de revelar. En lugar de acaparar información y ser secretos para impulsar su propio poder, comparten información y conocimiento generosamente.

Un gran jefe es un puerto en una tormenta.

Ellos no se sacuden, incluso cuando todo va mal. Bajo inmensa presión, actúan como Eugene Kranz, director de vuelo de la misión Apolo 13. En los momentos después de la explosión, cuando la muerte parecía segura y el pánico parecía ser la única opción, Kranz mantuvo su calma, diciendo: "Bien, ahora, mantengámonos tranquilos. Resolvamos el problema, pero no lo hagamos peor adivinando“. En esos momentos iniciales, no tenía ni idea de cómo iban a llevar a los astronautas a casa, pero, como más tarde explicó, "no pasas la incertidumbre a los miembros del equipo". Las personas que han trabajado para un jefe inolvidable a menudo miran hacia atrás más tarde y se maravillan de su frescura bajo presión. Es por eso que, 45 años después de Apolo 13, la gente todavía está hablando de Eugene Kranz y su liderazgo durante esa crisis.

Los jefes inolvidables son humanos, y no tienen miedo de mostrarlo.

Son agradables y fáciles de relacionarse. Son cálidos. Se dan cuenta de que las personas tienen emociones, y no tienen miedo de expresar las suyas. Se relacionan con su gente como una persona primero y un jefe segundo. Por otro lado, saben cómo controlar sus emociones cuando la situación lo requiere.

Su trabajo es realmente un esfuerzo de equipo.

Y su gente se siente realizada cuando se cumplen los objetivos del grupo. Dado que estos jefes no creen que están por encima de nadie o nada, abiertamente abordan sus errores para que todos puedan aprender de ellos. Su modestia establece un tono de humildad y fuerza que todos los demás siguen.

Uniendo todo

Para muchos jefes inolvidables las cosas hicieron clic una vez que dejaron de pensar en lo que su gente podía hacer por ellos y comenzaron a pensar en lo que podían hacer para ayudar a su gente a tener éxito.

Inspirar. Enseñar. Proteger. Eliminar obstáculos. Ser humano. Si cultivas estas características, te convertirás en el jefe inolvidable que tu gente recordará por el resto de sus carreras.

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